Ayuda

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas mas comunes sobre nuestro cafe, envios, experiencias y cursos.

General

Sobre el cafe

Que es el cafe de especialidad?

Es cafe que obtiene mas de 80 puntos en una escala de 100, cultivado en condiciones ideales y procesado con cuidado en cada etapa.

Como conservo mi cafe?

Guardalo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa, en un recipiente hermetico. Evita la nevera.

Cuanto dura el cafe fresco?

Recomendamos consumirlo dentro de las 4 semanas posteriores al tueste para disfrutar su mejor perfil.

Envios

Envios y entregas

Hacen envios a todo el pais?

Si, enviamos a toda Colombia. Los costos se calculan al finalizar la compra.

Cuanto tarda el envio?

Entre 2 y 5 dias habiles segun tu ubicacion.

Puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Si, recibiras un enlace de seguimiento por correo cuando tu pedido sea despachado.

No encontraste tu respuesta?

Escribenos y con gusto te ayudamos.